Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir.

1. Hizmet Sağlayıcı / Satıcı

2. Hizmetin Konusu ve Temel Nitelikleri

TMGDK Portal üzerinden sunulan dijital hizmetler; yapay zekâ asistanı kullanım kredisi (token paketleri) ve portal abonelik/üyelik planlarıdır. Ürünler tamamen dijitaldir; fiziksel teslimat içermez. Seçtiğiniz paketin adı, içerdiği token miktarı ve KDV dâhil ücreti, sipariş/ödeme ekranında açıkça gösterilir.

3. Ücret ve Ödeme

Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden ve KDV dâhildir. Ödemeler, Garanti BBVA Sanal POS altyapısı üzerinden 256-bit SSL şifreleme ve 3D Secure ile güvenli şekilde tahsil edilir. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

4. Cayma Hakkı ve İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara (dijital içerik/token) ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Token bakiyesi hesabınıza tanımlandığı (ifa başladığı) anda cayma hakkı sona erer. Henüz ifası başlamamış (bakiyeye tanımlanmamış) siparişlerde 14 gün içinde cayma hakkınız saklıdır. Ayrıntı için İptal & İade Koşulları.

5. Şikâyet ve İtiraz

Talep ve şikâyetlerinizi info@allka.com.tr adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Yürürlük tarihi: 07.07.2026